山形県、カスタマーサポートの転職・求人情報一覧

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職種
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
給与
<予定年収> 400万円〜(残業手当:有) <月給> 300,000円〜 基本給:300,000円〜 <賃金形態> 月給制 <昇給有無> 有 ...
仕事内容
■業務内容: NEC製品を購入されたお客様(主に法人)からNEC経由で対応を依頼された製品やサービスに関する、問合せや調査依頼及びトラブル・苦情・障害の対応を行っていただきます。RO(Resolution Owner)と呼ばれる問題解決責任者としての役割を担っていただきます。 ・製品やサービスのトラブル、苦情、問題及び障害内容の理解とその原因の特定 ・トラブル、苦情、問題及び障害対...
種別
正社員
業界
家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ
勤務地
山形県
職種
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
給与
■報酬/完全出来高制 (応対件数に応じて、委託金をお支払いいたします) <想定報酬> 約1,200円〜1,500円/h(2〜3件程度/h...
仕事内容
具体的な仕事内容 NEC製のパソコンをご利用中のお客様からのご質問にお応えする、カスタマーサポートをご担当いただきます。 <お問い合わせ例> 『電源が入らない…』 『ディスプレイがうつらない』 『故障したので、修理をお願いしたい』 『初期設定のやり方が分からない…』 『搭載されているソフトの使い方を教えて!』 など、お問い合わせの内容は様々。 「コンセントはささって...
種別
業務委託
業界
コールセンター
勤務地
北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 ...

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