東京都、カスタマーサポートの転職・求人情報一覧
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職種
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
給与
年俸450万円以上
※経験・能力を考慮し、優遇いたします。
仕事内容
具体的な仕事内容
AWSを利用するお客様からのお問合せ対応が中心業務です。求められるのは、お問合せ内容に対する本質的な提案。そのため各部署から情報収集を行ったり、内部に対してサービス改善提案を行うこともあります。
【 AWSサービスとは 】
Amazon社内のビジネス課題を解決するために生まれたITインフラストラクチャのノウハウをもとにつくられたウェブサービスです。サー...
職種
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
給与
【初年度平均月収24万円〜27万円】※サポート事務3名の月収より算出(2020年11月時)
■月給18万円以上
※経験・能力を考慮し決定します
※残業代別途全額支給(5分単位で支給)
※深夜割増賃金、別途全額支給
★試用期間はありません
仕事内容
具体的な仕事内容
★本社オフィス内のサポートセンターでコインパーキング(無人)の利用者様からのお問合せ対応、および事務作業をお任せします。
■■ 具体的な仕事内容 ■■
【1】利用者様からの問い合わせ対応
┗ コインパーキングの使用方法に関するご質問への回答や、「精算機に紙幣が詰まった」などのトラブルに関するお問い合わせに対応いただきます。(対応は短くて1〜2分、長くて...
職種
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
給与
<予定年収>
350万円〜450万円(残業手当:有)
<月給>
260,000円〜330,000円(以下一律手当を含む)
基本給:217,516円〜267,000円
固定残業手当:42,484円〜52,288円(固定残業時間25時間0分/月)
※超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<賃金形態>
月給制
<昇給有無>
有
<給与補足>
・年収の設定:経験値、前職の年収を考慮し決定します。
・残業代:月25時間未満の場合も固定残業代は支給となります。
・昇給:年2回(6月・12月)
・賞与:年2回(6月・11月)※業績連動 昨年実績4.3カ月
予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。
仕事内容
■業務概要:
自社サービスである「List Finder(https://promote.list-finder.jp/)」のカスタマーサポートをお任せします。法人顧客ユーザーの活用が進むようテクニカル面をメインにサポートするお仕事で、電話やメールでお客様と直接コミュニケーションをとる機会が多いお仕事です。利用定着とオプション機能のアップセル営業を行うカスタマーサクセスチ...
業界
Webマーケティング(広告代理店・コンサルティング・制作)
職種
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
給与
<予定年収>
500万円〜1,000万円(残業手当:有)
<月額>
330,000円〜
基本給:330,000円〜
<賃金形態>
年俸制
<昇給有無>
有
<給与補足>
■予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月額は固定手当を含めた表記です。
仕事内容
【メディア掲載多数の化粧品エレクトーレでおなじみの化粧品メーカー/リーダーまたは管理職候補/転勤なし】
■担当業務:
当社エレクトーレブランドのPRをご担当いただきます。あわせて、同社製品をお使いの方に対するカウンセリング業務も一部ご担当いただきます。
■詳細:
【オンライン】
オンラインでの販売がメインで公式通販のEC,折込チラシ、TVショッピング、口コミ等で販売を行っ...
職種
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
給与
<予定年収>
344万円(残業手当:有)
<月給>
258,500円〜(以下一律手当を含む)
基本給:188,000円〜
固定残業手当:70,500円〜(固定残業時間45時間0分/月)
※超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<賃金形態>
月給制
特記事項なし
<昇給有無>
有
予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。
仕事内容
■□不動産検索エンジン『SUUMO』/業界シェア圧倒的?1/ライフスタイル制度充実により大変働きやすい環境(平均残業20h程度/有給6割以上取得実績有)□■
■業務内容:
法人に導入していただく業務支援システム(マンションモデルルームの予約システム・デジタルアンケート等)をスムーズにサービス開始する為に、クライアントをサポートする業務です。
■業務詳細:
具体的には、...
業界
Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル)
職種
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
給与
<予定年収>
280万円〜350万円(残業手当:有)
<月給>
190,000円〜230,000円
基本給:180,000円〜210,000円
その他固定手当:10,000円〜20,000円
<賃金形態>
月給制
補足事項なし
<昇給有無>
有
<給与補足>
※給与詳細は経験に応じて決定します。
予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。
仕事内容
【表参道駅徒歩2分・土日休み】【ドラックストア・バラエティショップの人気商品『&honey』,『mixim potion』などのヘアケア・ボディケアメーカー】
※株式会社ヴィークレア様への出向になります。
■採用背景:同社の『&honey』,『mixim potion』等、HIT製品が増えている状況よりお問い合わせやニーズが年々増加しています。成長期である同社に即戦力とし...
職種
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
給与
<予定年収>
450万円〜500万円(残業手当:有)
<月給>
375,000円〜416,713円(以下一律手当を含む)
基本給:304,400円〜340,400円
固定残業手当:50,600円〜56,313円(固定残業時間20時間0分/月)
※超過した時間外労働の残業手当は追加支給
その他固定手当:20,000円
<賃金形態>
月給制
<昇給有無>
有
<給与補足>
■モデル年収:リーダー500〜600万
■給与改定:年1回(評価は年2回人事評価シートをもとに面談を行い、評価基準の業績評価、能力評価、意欲・行動評価から、評価をしていきます)。
予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。
仕事内容
〜年休123日/10年目の自社アプリ『SpiderPlus』700社以上35,000以上のユーザー数/前年比200%成長/解約率1%〜
建設業界の業務効率化を可能とする「SPIDERPLUS」を提供する当社において、カスタマーサポートのリーダー候補を募集です。SPIDERPLUSをより多くの人に使ってもらうプロダクトとして成長させていく為に、建設業界への導入後のサポートを...
業界
Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル)
職種
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
給与
<予定年収>
300万円〜500万円(残業手当:有)
<月給>
250,000円〜416,713円(以下一律手当を含む)
基本給:206,300円〜340,400円
固定残業手当:33,700円〜56,313円(固定残業時間20時間0分/月)
※超過した時間外労働の残業手当は追加支給
その他固定手当:10,000円〜20,000円
<賃金形態>
月給制
<昇給有無>
有
<給与補足>
■給与改定:年1回(評価は年2回人事評価シートをもとに面談を行い、評価基準の業績評価、能力評価、意欲・行動評価から、評価をしていきます)。
予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。
仕事内容
〜年休123日/10年目の自社アプリ『SpiderPlus』700社以上35,000以上のユーザー数/前年比200%成長/解約率1%〜
建設業界の業務効率化を可能とする「SPIDERPLUS」を提供する当社において、カスタマーサポートを募集です。SPIDERPLUSをより多くの人に使ってもらうプロダクトとして成長させていく為に、建設業界への導入後のサポートを担当して頂きま...
業界
Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル)
職種
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
給与
<予定年収>
420万円〜504万円(残業手当:有)
<月給>
250,000円〜300,000円
基本給:250,000円〜300,000円
<賃金形態>
月給制
補足事項なし
<昇給有無>
有
<給与補足>
※給与詳細は経験、能力、前職給与等を踏まえて決定します。
■昇給:年2回(4月、10月)
■賞与:年2回(4月、10月)※1回あたり基本給1ヶ月がベース/業績評価により上下あり
※残業手当は1分単位で支給
※インセンティブ制度なし
予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。
仕事内容
【仕事内容】
自社開発のWeb サービス「えんフォト」のカスタマーサポート課にて、カスタマーサポート業務(カメラマン派遣サービス対応)をお任せします。
【業務内容】
・ご利用中の幼稚園、保育園や保護者の方からのお問い合わせ対応(お問い合わせフォーム・メール・電話)
・営業チームのサポート業務(営業リストの作成や資料送付等)
・カメラマン派遣サービスの調整対応
※今回募集...
職種
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
給与
<予定年収>
500万円〜700万円
<月額>
416,000円〜583,000円(以下一律手当を含む)
基本給:308,000円〜431,600円
固定残業手当:108,000円〜151,000円(固定残業時間45時間0分/月)
<賃金形態>
年俸制
特になし
<昇給有無>
有
<給与補足>
■昇給:年2回(9月・3月)
予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月額は固定手当を含めた表記です。
仕事内容
〜化粧品ECプラットフォーム日本NO.1を目指す急成長企業/伊藤忠商事や丸紅ベンチャーズ等から総額約11億の資金調達/経営陣と距離近く裁量も大きい〜
■業務内容:
NOINのカスタマーサポートの責任者候補(リーダー〜マネージャークラス)としてご活躍いただきます。
【具体的な業務】
・お客様からの問合わせ対応
・キャンペーンなどによるお客様への連絡
・問い合わせ改善、業...
業界
Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル)
仕事内容
固定回線を中心に、MVNOなど各種商材のインバウンド/アウトバウンド/BPOセンターの管理を行っていただきます。将来的には、各種センター管理も視野に入れております。
・KPI進捗管理、各種レポート作成・報告
・センターへの研修、品質指導、問い合わせ対応
・運用業務改善に関する施策立案、遂行、分析検証、改善のPDCA管理
・社内社外の関係部門との調整
【魅力】
・BIGL...
仕事内容
*同社のペット保険に関するカスタマーサポートを行っていただきます*
〔概要〕
●ペット保険にご興味をいただいて当社にコンタクトいただいたお客さまに、
電話/メール/チャットを用いて以下のご案内をいただくお仕事です。
・商品に関するご説明 ・保険のお見積り ・お申込み方法やその後のお手続き
・契約更改や契約内容の変更・解約案内
【具体的な業務の内容】
■お客様の対...
職種
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
給与
<予定年収>
400万円〜600万円
<月額>
250,000円〜(以下一律手当を含む)
基本給:184,600円〜
固定残業手当:65,400円〜(固定残業時間30時間0分/月)
<賃金形態>
年俸制
<昇給有無>
有
<給与補足>
※上記はインセンティブ、業績連動賞与、各種手当の合計金額
※給与詳細は経験に応じて応相談
予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月額は固定手当を含めた表記です。
仕事内容
■仕事内容:
・新規出店に関わるオペレーション業務のマネジメント(20〜30名、アルバイト社員・派遣社員)
・業務改善経験
・問題発見から、業務ルール設計、業務プロセス構築・整備、運用改善
・プロジェクトリード、各種ディレクション経験者歓迎
・マニュアルの整備、対応判断基準の整備
・各種サポートシステムとの連携
・チーム計画の立案と実行管理、KPI設定
短期的には、実業務...
業界
Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル)
職種
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
給与
<予定年収>
358万円〜432万円(残業手当:有)
<月給>
213,400円〜254,500円
基本給:213,400円〜254,500円
<賃金形態>
月給制
<昇給有無>
有
<給与補足>
※賞与年2回あり
■年収モデル
・30歳:想定年収584万円
・35歳:想定年収690万円
※年齢に伴うスキルや残業時間など個別変動の可能性はあります。
予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。
仕事内容
【信販業界のリーディングカンパニー(東証一部上場企業)/個人ノルマ無/手厚い研修制度/充実した福利厚生/ジョブローテーション制度/ライフワークバランス◎】
■業務概要:
初期配属は同社の顧客サポート担当として支払いに関する業務を担当します。クレジット契約様に対して、電話や書面にてお支払に関するご案内を行ったり、ご相談を承る業務で当社の収益に直接影響を及ぼす重要な役割を担い...
職種
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
給与
<予定年収>
417万円〜630万円(残業手当:有)
<月給>
301,781円〜(以下一律手当を含む)
基本給:231,000円〜
固定残業手当:40,781円〜(固定残業時間20時間0分/月)
※超過した時間外労働の残業手当は追加支給
その他固定手当:30,000円〜
<賃金形態>
月給制
<昇給有無>
有
<給与補足>
※スキル、経験を考慮のうえ当社規定にて決定
■賞与:年2回(6月・12月)
■昇給:年1回(5月)
予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。
仕事内容
中小企業のバックオフィス業務・フロントオフィス業務を支援する、複数のクラウドサービスを展開する当社にて、Web帳票発行システム「楽楽明細」の導入支援・サポート業務をご担当いただきます。
(1)導入支援(メイン業務)…「楽楽明細」をご契約いただいたお客様に対し、専属担当となってお客様社内でシステムが稼働するまでをお手伝いします。具体的には、お客様企業独自の請求書フォーマッ...
職種
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
給与
<予定年収>
417万円〜630万円(残業手当:有)
<月給>
301,781円〜(以下一律手当を含む)
基本給:231,000円〜
固定残業手当:40,781円〜(固定残業時間20時間0分/月)
※超過した時間外労働の残業手当は追加支給
その他固定手当:30,000円〜
<賃金形態>
月給制
<昇給有無>
有
<給与補足>
※スキル、経験を考慮のうえ当社規定にて決定
■賞与:年2回(6月・12月)
■昇給:年1回(5月)
予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。
仕事内容
中小企業のバックオフィス業務・フロントオフィス業務を支援する、複数のクラウドサービスを展開する当社のカスタマーサクセスとして、自社システムを申し込まれたお客様に対して、スムーズな運用を目指したサポート業務及びシステム導入コンサルティングを行って頂きます。
※ご経験と採用状況に応じて担当商材・部署が決まります。
・ご利用中の企業様へのQA対応(メール・電話)メイン
・ご契...
職種
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
給与
<予定年収>
400万円〜600万円(残業手当:有)
<月給>
280,000円〜400,000円
基本給:280,000円〜400,000円
<賃金形態>
月給制
補足事項なし
<昇給有無>
有
<給与補足>
※上記給与詳細は、経験に応じて相談の上、当社規定により決定します。
■昇給:年2回
■決算賞与:年1回
予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。
仕事内容
【日本最大級のクラウドソーシングサービスを提供する「ランサーズ」でカスタマーサービス担当をお任せします/年間休日120日/副業・リモートワーク可】
■業務内容:日本初・日本最大級のクラウドソーシングサービス「ランサーズ」のカスタマーサービス施策全般を一緒に取り組む仲間を募集します。
まずはランサーズのサポートチームの一員として、カスタマーサポートチームの顧客対応、エスカ...
業界
Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル)
職種
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
給与
<予定年収>
500万円〜700万円(残業手当:有)
<月額>
416,000円〜580,000円(以下一律手当を含む)
基本給:342,900円〜478,100円
固定残業手当:73,100円〜101,900円(固定残業時間30時間0分/月)
※超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<賃金形態>
年俸制
<昇給有無>
有
<給与補足>
※前職経験考慮の上決定いたします。
■昇給:年1回 ■決算賞与:年1回
予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月額は固定手当を含めた表記です。
仕事内容
~美容部員経験者からのキャリアチェンジ歓迎します!業績15年連続好調/年間休日120日/土日休/住宅手当有/残業20H以内~
■職務内容:
カスタマーサポート部門のマネジメント候補として、下記の業務を行っていただきます。入社後はオペレーターとして業務内容を把握していただき、その後プレイングマネージャーとして管理業務も行っていただく予定です。
・電話・メールでのお客様から...
仕事内容
ザイマックスグループが管理をしている物件の店舗(法人顧客)からの設備修理依頼対応を担当頂きます。
自社コールセンターのリーダー候補として、まずはオペレーターからスタートして頂きます!
【具体的には】
■ドラックストアやスーパーなど提携している法人店舗様向けのお問い合わせ対応
■PCへの簡単なデータ入力
■業者への連絡と日程調整
お問い合わせ例:「売場の照明が点かない」...
仕事内容
SMBC・Zフィナンシャルの共同出資によって作られた日本初のネット銀行においてローンセンターでのセンター運営業務及びメンバー育成・マネジメント業務を中心に関わっていただきます。
■ローンセンター内の人材マネジメント
…採用・受け入れ・座学などのOJT業務
■ローンセンターでの実際のインバウンド業務及びローン申し込みに関する対応
■派遣社員からのエスカレーション対応
■...
業界
銀行(都市銀行・地方銀行・信託銀行・ネット銀行)
仕事内容
■電話、メールによるお客様の問い合わせ対応
■一次クレーム対応
■一部EC受注管理業務
職種
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
給与
<予定年収>
348万円〜420万円(残業手当:有)
<月額>
290,000円〜
基本給:193,333円〜
その他固定手当:96,667円〜
<賃金形態>
年俸制
12分割
<昇給有無>
有
<給与補足>
※年収は経験・能力・年齢を考慮した上で決定いたします。上記はあくまでも参考となります。
■昇給:あり
予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月額は固定手当を含めた表記です。
仕事内容
■□バーティカルSaaSの中で圧倒的存在感を放つ建築業界シェアNo.1プロダクト“ANDPAD”/カスタマーサポート業務を通じて業界の働き方を支える業務/利用者14万人を超え、建設業界にとって“無くなっては困る商品作り”が魅力の企業□■
~建設業界の働き方改革を推進する為のパッケージを導入4年で2,000社以上に導入した優良企業~
■業務内容:
お電話やチャットから問い合...
職種
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
給与
<予定年収>
300万円〜400万円(残業手当:有)
<月給>
220,000円〜
基本給:220,000円〜
<賃金形態>
月給制
補足事項なし
<昇給有無>
有
<給与補足>
■昇給:年1回
■賞与:年2回
■資格手当(営業手当:3万円、CFP:2万円、簿記1級:1万円、宅建:1万円)
予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。
仕事内容
【税理士業界に特化した顧客基盤が強み/中小企業を支える税理士業界のコンシェルジュ「日税グループ」/ノルマなし/正社員/転勤なし】
■業務概要
同社のコールセンター推進室にてアウトバンド業務として主にアポイント取りや商品の提案から成約までの一連の流れを担当いただきます。
将来的にはオペレーターの管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただき、数年後に...
職種
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
給与
<予定年収>
500万円〜600万円(残業手当:有)
<月給>
290,000円〜(以下一律手当を含む)
基本給:192,300円〜
固定残業手当:67,700円〜(固定残業時間45時間0分/月)
※超過した時間外労働の残業手当は追加支給
その他固定手当:30,000円〜
<賃金形態>
月給制
<昇給有無>
有
<給与補足>
※想定年収は目標標準達成時の賞与金額で算出しています。
予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。
仕事内容
RPAホールディングスグループの中で、RPAやデジタルレイバーの普及と大衆化をミッションとする当社において、RPA「BizRobo!」利用ユーザーのリテンションを目的としたハイタッチ支援をご担当いただきます。
■業務概要:
"RPA"という新しいマーケットにてカスタマーサクセス職としてのキャリアを積めます。顧客からのサービス・プロダクト改善要望を社内...
業界
Webマーケティング(広告代理店・コンサルティング・制作)
職種
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
給与
<予定年収>
384万円〜600万円(残業手当:有)
<月給>
320,000円〜500,000円(以下一律手当を含む)
基本給:248,000円〜381,500円
固定残業手当:72,000円〜118,500円(固定残業時間40時間0分/月)
※超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<賃金形態>
月給制
補足事項なし
<昇給有無>
有
<給与補足>
※給与詳細は経験・スキルを考慮の上、決定します。
■昇給:年1回
■賞与:決算賞与あり
■年収例:384万円以上(スタート年収)
予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。
仕事内容
■業務内容:FX、CFDまたは株式にて、お客様の問い合わせ対応や各種サポートをお任せします。
・お問い合わせ対応(メール・電話・LINE) ※「ログインできない」などアプリの操作方法から「そもそもFXって」「取引のルールは」など専門的な内容まで様々です。
・新規口座開設の受付(データ入力・書類送付など)
・HP用のコンテンツ作成…新規キャンペーンのお知らせや「確定申告の仕...
職種
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
給与
<予定年収>
569万円〜631万円(残業手当:有)
<月給>
364,219円〜(以下一律手当を含む)
基本給:285,000円〜
固定残業手当:49,219円〜(固定残業時間20時間0分/月)
※超過した時間外労働の残業手当は追加支給
その他固定手当:30,000円〜
<賃金形態>
月給制
補足事項なし
<昇給有無>
有
<給与補足>
※スキル、経験を考慮のうえ当社規定にて決定
■賞与:年2回(6月・12月)
■昇給:年1回(5月)
予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。
仕事内容
業務効率化や付加価値に貢献する様々なクラウドサービス(SaaS)の企画から販売までを行う当社のカスタマーサクセス担当として、業界導入社数業界トップクラスのメール共有システム「メールディーラー」のカスタマーサポート業務を行って頂きます。既存顧客の契約継続のために必要なサポート業務及びコンサルティング業務をお任せします。ゆくゆくはリードの獲得、UPセルにも携わって頂きます。業...
職種
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
給与
<予定年収>
400万円〜500万円(残業手当:有)
<月給>
304,000円〜369,000円(以下一律手当を含む)
基本給:200,000円〜236,000円
固定残業手当:54,000円〜63,000円(固定残業時間35時間0分/月)
※超過した時間外労働の残業手当は追加支給
その他固定手当:50,000円〜70,000円
<賃金形態>
月給制
<昇給有無>
有
<給与補足>
※経験やスキルを考慮の上、当社規定により決定いたします。
■昇給:年2回(4月、10月)※実績評価による
■決算賞与:年2回(6月、12月)
■その他固定手当:地域手当を記載しております。
予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。
仕事内容
マーケティング効果測定プラットフォーム「アドエビス」における、カスタマーサクセス業務をお任せします。
■具体的な業務:当社の主力サービスである、マーケティング効果測定プラットフォーム「アドエビス」をご利用いただいているお客様の中で、特に大規模な契約者様に対する支援を行うカスタマーサクセス担当としてご活躍いただきます。具体的には、アドエビスを新規でご導入いただいたお客様への...
業界
Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル)
職種
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
給与
<予定年収>
290万円〜348万円(残業手当:有)
<月給>
241,000円〜290,200円(以下一律手当を含む)
基本給:196,000円〜236,200円
固定残業手当:45,000円〜54,000円(固定残業時間30時間0分/月)
※超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<賃金形態>
月給制
補足事項なし
<昇給有無>
有
<給与補足>
※給与は経験・年齢を参考に決定します。
■昇給:査定による
■決算賞与:年4回(査定・業績による)
予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。
仕事内容
〜社長との距離が近くスキルアップ可能な環境/残業時間月20時間以内/年4回の業績連動賞与あり〜
■職務概要:
同社のカスタマーサクセスチームにて下記ご担当いただきます。
事務6割、営業4割の割合です。
事務・・・時計修理受注・事務処理・納期確認・配送手配
営業・・・既存取引店フォロー(時計店・量販店・質屋等のお取引先様とラインやファックス、メールでのやりとりがございます。...
職種
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
給与
<予定年収>
350万円〜450万円(残業手当:有)
<月給>
250,000円〜
基本給:191,500円〜
その他固定手当:58,500円〜
<賃金形態>
月給制
<昇給有無>
有
<給与補足>
※年収は経験・能力・年齢を考慮した上で決定いたします。上記はあくまでも参考となります。
■昇給:あり
予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。
仕事内容
【コールセンター/カスタマーサポート等の非対面での顧客サポートを行ってきた方歓迎】
■□バーティカルSaaSの中で圧倒的存在感を放つ建築業界シェアNo.1プロダクト“ANDPAD”/同社は建設業界の働き方改革を推進する為の製品を導入4年で2,000社以上/10万人越えの方々に導入したSaaS優良企業□■
~世界的ベンチャーキャピタル:セコイヤからも評価/総額84憶円の資金...
職種
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
給与
<予定年収>
270万円〜300万円(残業手当:有)
<月給>
200,000円
基本給:200,000円
<賃金形態>
月給制
<昇給有無>
有
<給与補足>
■賞与年2回
■スキルアップにより昇給あり
※別途残業手当の支給がございます。
予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。
仕事内容
■職務概要:
同社のリフォーム事業「新築そっくりさん」への電話申し込みの受付対応をしていただきます。お電話で受付をした後、該当地域の営業所へ接続するまでがお仕事となります。
■職務の特徴:
・1日の受電件数は20件程度です。
・お問い合わせの内容は、同社の新築そっくりさんに対するお申し込みの問いあ合わせとなります。※クレーム対応等はございません。
■配属部門:
配属の...