カスタマーサポートの転職・求人情報一覧
JobQでは転職に関する相談だけでなく、企業の求人も検索することができます。勤務地や職種、業種、雇用体系など様々な条件から検索することが可能です。キャリアをお考えの際は、あなたの転職に関する相談や他の方の過去の転職相談を参考にしながら、ぜひ求人検索機能もご活用ください。
職種
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
給与
月給25万円以上+インセンティブ(月平均20万円〜40万円)
■年収例
400万円/1年目
750万円/3年目
900万円/5年目
■サブマネージャーに昇格した際の給与(目安:入社6カ月目前後)
月給30万円以上+インセンティブ
■マネージャーに昇格した際の給与(目安:入社9カ月目前後)
月給35万円以上+インセンティブ
☆インセンティブについて
チームのアポイントが契約につながった場合にインセンティブを支給!
1チームあたりの平均的な契約件数は、月30〜50件です。
給与に加え、毎月平均20万円〜40万円のインセンティブを手にできます。
仕事内容
具体的な仕事内容
【 ★入社後は 】
仕事の流れを知るためコールセンター業務からスタートします。商材の紹介からアポイントの取得までがあなたの仕事。契約業務などはありません。
―★POINT
『マニュアル通りに進めればOK』
会話の始め方や切り返し方、質問への答え方などは全てマニュアル化されています。トークスクリプトに沿ってお客様とお話しを進めればスムーズにアポイントを取...
職種
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
給与
<予定年収>
400万円〜550万円(残業手当:有)
<月額>
290,000円〜(以下一律手当を含む)
基本給:250,000円〜
固定残業手当:40,000円〜(固定残業時間20時間0分/月)
※超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<賃金形態>
年俸制
補足事項なし
<昇給有無>
有
<給与補足>
※年収は、前職考慮の上決定いたします。
・年俸制:月給には20時間の残業代が考慮されています
・ボーナス:年俸の10%を支給(業績と個人評価により決定)
予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月額は固定手当を含めた表記です。
仕事内容
【女性が長期就業しやすい環境/矯正歯科装置の世界シェアNo.1/治療期間が短く見た目が気にならない最先端の歯科矯正装置/患者を笑顔にできる仕事/急成長企業】
医師・医院スタッフからの、主に臨床に関する問い合わせ対応をご担当頂きます。製品使用方法のサポートや臨床面のアドバイスも含め、治療全般を強力にバックアップします。また、アメリカ本社と連携して治療を推進するための翻訳作業...
職種
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
給与
<予定年収>
450万円〜600万円(残業手当:有)
<月額>
375,000円〜500,000円
基本給:375,000円〜500,000円
<賃金形態>
年俸制
補足事項なし
<昇給有無>
有
<給与補足>
※上記年収に、年俸(固定給×12ヶ月)に業績賞与(目標達成時…年俸×5%)を含みます。
※給与詳細は、年齢・経験・前職給与等を考慮して決定します。
■給与改定:年1回(4月)
■業績賞与:目標達成時は年俸×5%
予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月額は固定手当を含めた表記です。
仕事内容
◇福利厚生充実/残業平均8時間/世界シェアトップクラスのスイス計量計測機器メーカー/研究室・大学等への営業◇
■仕事の概要(職務範囲)
・主に、マーケティング部門と布団と営業部門と連携しキャンペーンを立案し、電話にて弊社製品の紹介を行い営業担当へ創客を行って頂きます。 (業務実施に必要な、架電リスト作成、トークスクリプト作成、トレーニング、パイロットテスト、KPI、レポ...
職種
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
給与
<予定年収>
500万円〜600万円(残業手当:有)
<月給>
290,000円〜(以下一律手当を含む)
基本給:192,300円〜
固定残業手当:67,700円〜(固定残業時間45時間0分/月)
※超過した時間外労働の残業手当は追加支給
その他固定手当:30,000円〜
<賃金形態>
月給制
<昇給有無>
有
<給与補足>
※想定年収は目標標準達成時の賞与金額で算出しています。
予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。
仕事内容
RPAホールディングスグループの中で、RPAやデジタルレイバーの普及と大衆化をミッションとする当社において、RPA「BizRobo!」利用ユーザーのリテンションを目的としたテックタッチ支援をご担当いただきます。
・テックタッチ領域におけるユーザのセルフオンボーディングの仕組み構築
・利活用向上のためのセミナーやコンテンツの企画、開発、運用
・顧客利活用のデータ分析
■圧...
業界
Webマーケティング(広告代理店・コンサルティング・制作)
職種
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
給与
<予定年収>
350万円〜750万円(残業手当:有)
<月給>
290,000円〜625,000円
基本給:290,000円〜625,000円
<賃金形態>
月給制
補足事項なし
<昇給有無>
有
<給与補足>
※給与詳細は、前職・経験を考慮し決定します。
■決算賞与:会社業績により支給することがあります(過去実績1.4ヶ月)
予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。
仕事内容
「英ナビ!」や「CASEC」等の自社で展開しているサービス群のサポートセンターをご担当頂きます。エンドユーザー様や各企業のご担当者様等からの、電話、Eメール、WEBなどでの問い合わせに対して、社内の他部署とも連携しながら対応して頂きます。
数名程度の小規模なサポートセンターとなりますので、サポートセンター内で使われるツールの整備や、業務の整理や効率化等も平行して進めていく...
職種
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
給与
<予定年収>
300万円〜500万円(残業手当:有)
<月給>
235,000円〜435,000円(以下一律手当を含む)
基本給:150,000円〜300,000円
その他固定手当:25,000円〜55,000円
<賃金形態>
月給制
■特記事項なし
<昇給有無>
有
<給与補足>
※経験、スキルを考慮し決定します。
※月45時間分のみなし残業代6万円含む(超過分は別途支給)
■昇給:年2回
■賞与:年2回
■報奨金
予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。
仕事内容
〜コールセンター・審査課事務・web制作担当などの職種から、適正に応じてアサインします〜
■業務内容:
適性により下記似て検討させていただきます。
(1)お客様サポート・コールセンター業務
・商品を購入していただいたお客様からのお問い合わせ窓口対応をお任せします。主に、「使い方がわからない」「HPを更新したい」などのお客様からのお問い合わせに対し、遠隔で対応しながらサポー...
業界
Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル)
職種
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
給与
<予定年収>
300万円〜500万円(残業手当:有)
<月給>
235,000円〜380,000円(以下一律手当を含む)
基本給:150,000円〜300,000円
固定残業手当:60,000円〜80,000円(固定残業時間45時間0分/月)
※超過した時間外労働の残業手当は追加支給
その他固定手当:25,000円〜55,000円
<賃金形態>
月給制
■特記事項なし
<昇給有無>
有
<給与補足>
※経験、スキルを考慮し決定します。
■昇給:年2回(4月・10月)※半期ごとの査定
■賞与:年2回(業績に応じて7月・12月に支給)
■年収例:
・360万円(27歳、入社1年目、主任)
・450万円(28歳、入社2年目、係長)
予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。
仕事内容
〜成長中のITベンチャーにおいて、お客様からの電話対応をお任せいたします〜
日本の中小企業活性化を目的に事業展開を行う当社は、飲食店、美容室、マッサージ店、アパレル等街中にある店舗の経営者に対して、自社で企画・開発を行うシステムによる集客アップやコストカットを提案しております。今回のポジションでは、お客様からの問い合わせ窓口の対応をご担当いただきます。
■業務の特徴:
...
業界
Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル)
職種
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
給与
<予定年収>
280万円〜400万円(残業手当:有)
<月給>
190,000円〜
基本給:190,000円〜
<賃金形態>
月給制
特記事項なし
<昇給有無>
有
<給与補足>
*年齢、経験、能力など考慮の上決定します。
昇給:年1回(4月)
賞与 年2回(7月、12月)
手当:時間外手当(全額支給)、家族、住宅手当、引越費用負担、資格取得祝金、帰省旅費、出張、赴任など
モデル年収:700万円/37歳、650万円/31歳、490万円/28歳、395万円/24歳
予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。
仕事内容
〜【東証一部上場/売上規模590億/22000名規模のグループ会社(エンジニア領域を統括する中核企業)】〜
■業務内容:大手エアコンメーカーで事務をお任せします。
最初は空調機器等の修理受付拠点にて、電話での修理依頼対応や修理に駆け付けるエンジニアの手配、日程調整の業務をお願い致します。業務に慣れ、概要がつかめてきたら拠点内の営業事務にも携わっていただきます。
■代表挨拶...
職種
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
給与
<予定年収>
620万円〜900万円(残業手当:有)
<月給>
350,000円〜550,000円
基本給:350,000円〜550,000円
<賃金形態>
月給制
<昇給有無>
有
<給与補足>
※詳細は経験や能力を考慮の上、決定します。
■給与改定:年1回(12月)
■賞与:年2回(6月・11月)
予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。
仕事内容
電力販売(新電力)のカスタマーサポート部門の部長候補として、
ご契約者様への対応や事務業務からメンバーの管理までをお任せいたします。
将来的に幹部に携わりたいという意欲のある方は歓迎いたします。
【具体的には】
電力販売におけるカスタマーサポートに関する業務管理
・メンバー管理・指導
(タスク管理・スケジュール管理・定常業務のチェック・管理など)
・その他付随する業務全...
職種
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
給与
<予定年収>
252万円(残業手当:有)
<月額>
210,000円〜
基本給:210,000円〜
<賃金形態>
年俸制
<昇給有無>
有
<給与補足>
■昇給:契約期間の評価結果をまとめて、翌契約期間の給与へ昇給を反映。
予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月額は固定手当を含めた表記です。
仕事内容
スマホ決済サービス「PayPay」を広めていくため、以下いずれかの各種オペレーション業務を担当していただきます。
※内定後、面談を実施したうえで配属先を決定します。今後、事業拡大によっては新規業務など下記以外の業務に配属(異動)する可能性があります。幅広く活躍したいというチャレンジに興味のある方を歓迎します。
(1)加盟店審査/管理…スマホ決済を導入したい店舗様からの申し...
業界
Webサービス・Webメディア(EC・ポータル・ソーシャル)
職種
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
給与
月給20万円+歩合
※試用期間2ヵ月〜6ヵ月の間は、月給17万円+歩合/期間短縮の場合有
仕事内容
具体的な仕事内容
★あなたには既に一度サンプル商品を
ご利用いただいたお客様へ、電話で商品を
ご案内するお仕事をお任せします。
※サンプル商品は10日間お試しいただいている状態なので、
まずは感想のヒアリングから入ればスムーズに会話ができます。
★「面識のない方への電話営業は難しいのでは?」
⇒厳選素材の商品が7種類もあるので、
お客様個々のさまざまなご要望にマッチさ...
職種
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
給与
【年収例】
年収418万円/月収26万5,000円(固定残業代6万4,080円含む)+業績賞与
年収451万円/月収28万6,000円(固定残業代6万9,120円含む)+業績賞与
【福岡】
月給18万1,000円以上(固定残業代含む)
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず40時間分(月4万3,760円以上)を支給。
上記を超える時間外労働分は追加で支給。
【東京】
月給20万9,700円以上(固定残業代含む)
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず40時間分(月5万720円以上)を支給。
上記を超える時間外労働分は追加で支給。
======
※経験・スキルなど考慮いたします。
※正社員、契約社員共に同月給となります。
仕事内容
具体的な仕事内容
【具体的には】
パスワード忘れなどの対応、PCサイトやスマホアプリの操作、キャンペーンについての疑問など、お客さまからの様々なお問合せにお答えしたり、口座利用促進のお電話をしたり、コンタクトセンターの運営を共に行っていただきます。
■主な業務
・電話でのお客さまからのお問合せ対応
・口座利用促進のためのお客さまへの架電
・受電チーム、またはセー...
職種
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
給与
<予定年収>
400万円〜550万円(残業手当:有)
<月給>
250,000円〜
基本給:250,000円〜
<賃金形態>
月給制
-
<昇給有無>
有
<給与補足>
※経験・年齢・能力を考慮の上、決定します。
※営業手当が別途支給されます。
■残業代:全額支給
■昇給:年1回(4月)■賞与:年2回(6月、12月)
予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。
仕事内容
※コールセンターでの実務経験をお持ちの方へ※
〜社会の重要インフラとしての利用を促進するために国家レベルで仕組みの構築・整備が進められており、非常に社会貢献性の高いビジネスです〜
■概要:
◇3D測量CADシステムに関して、既に導入済みのお客様からのお問合せ対応をご担当頂きます。お客様は、有料サービスとして加入していただいておりますので、実際の使い方についての説明を始め...
職種
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
給与
<予定年収>
400万円〜800万円(残業手当:有)
<月給>
330,000円〜660,000円
基本給:330,000円〜660,000円
<賃金形態>
月給制
<昇給有無>
有
<給与補足>
■インセンティブあり
予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。
仕事内容
本人認証と権利移転のプラットフォーム=bitkey platformを開発・運営している当社のカスタマーサクセスとして、お客様からの問い合わせに対して、電話やメールで対応していただきます。マニュアル通りに対応するだけでなく、お客様が何を求めているか?どうすれば喜んでいただけるか?を考えながら、きめ細やかな対応をしたい方を募集します。
・顧客からのお問い合わせ対応(メール・...
業界
家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ
職種
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
給与
<予定年収>
400万円〜800万円(残業手当:有)
<月給>
330,000円〜660,000円
基本給:330,000円〜660,000円
<賃金形態>
月給制
<昇給有無>
有
<給与補足>
■インセンティブあり
予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。
仕事内容
本人認証と権利移転のプラットフォーム=bitkey platformを開発・運営している当社において、カスタマーサクセスとしてご活躍いただきます。
当社のカスタマーサクセスは、お客様と向き合いつつ、生まれたばかりのプロダクトを育てる、事業成長の中心に立つポジションです。ただお客様からの声を聞いて回答を伝達する係ではなく、「理想的な顧客体験」を描いてデザイナー・開発者と連動...
業界
家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ
職種
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
給与
<予定年収>
281万円(残業手当:有)
<月給>
230,000円
基本給:230,000円
<賃金形態>
月給制
研修期間中は1カリキュラム(5時間)6750円の日給月給制。
<昇給有無>
有
<給与補足>
■昇給:年2回(4月・10月)
■賞与:年2回(4月・10月)※決算賞与、業績給あり
予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。
仕事内容
■業務内容:同社が運営するコールセンターにて、SV(スーパーバイザー)候補として、業務に携わっていただきます。
■業務詳細:ソフトバンクのアウトバウンドのコールセンター業務を行っていただきます。主にソフトバンクユーザーの方に新サービスの提案や、お得なプランの提案をしていただきます。
■魅力:
【未経験でも安心の営業のしやすさ】
・ソフトバンクからコールセンターの委託をされ...
職種
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
給与
<予定年収>
245万円(残業手当:有)
<月給>
200,000円
基本給:200,000円
<賃金形態>
月給制
研修期間中は1カリキュラム(5時間)6750円の日給月給制。
<昇給有無>
無
<給与補足>
■賞与:年2回(4月・10月)※決算賞与、業績給あり
予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。
仕事内容
■業務内容:
同社が運営するコールセンターにて、ライフワークデザインコース(隔週休3日 週休2日)にてワークライフバランスを充実させながら勤務いただきます。
■業務詳細:
ソフトバンクのアウトバウンドのコールセンター業務を行っていただきます。主にソフトバンクユーザーの方に新サービスの提案や、お得なプランの提案をしていただきます。※インバウンドを希望するのであれば、将来的...
職種
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
給与
<予定年収>
400万円〜800万円(残業手当:有)
<月給>
330,000円〜660,000円
基本給:330,000円〜660,000円
<賃金形態>
月給制
<昇給有無>
有
<給与補足>
■インセンティブあり
予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。
仕事内容
本人認証と権利移転のプラットフォーム=bitkey platformを開発・運営している当社において、顧客体験向上の中心に立ち、当社のプロフィットセンターとしての役割を担うカスタマーサクセス担当者としてご活躍いただきます。業務運用や課題を理解・提案し、デザイナー・開発に要望や要件を伝えてプロダクトを強化し、お客様の満足に繋げていくという一連の業務をお任せします。低コストで...
業界
家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ
職種
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
給与
<予定年収>
300万円〜450万円(残業手当:有)
<月給>
250,000円〜375,000円
基本給:250,000円〜375,000円
<賃金形態>
月給制
特記事項なし
<昇給有無>
有
<給与補足>
※上記年収には想定賞与は含まれません。
■経験・能力考慮して決定します
■業績賞与年:1回(業績により金額を決定します)
予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。
仕事内容
世界的に有名なゴルフブランドを扱う同社にてカスタマー(法人・消費者)対応全般をお任せいたします。
■職務概要:カスタマーサービス部門にてご活躍頂きます。同社商品取扱店または一般顧客からの商品問合せ、注文を電話・FAX・メールで対応します。また、受けた注文に関しては、システム(同社独自のシステム)へ入力していただきます。また、顧客からの問い合わせに関して、フィッティングや...
職種
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
給与
<予定年収>
500万円〜610万円(残業手当:有)
<月給>
320,000円〜410,000円
基本給:275,000円〜307,000円
その他固定手当:45,000円〜103,000円
<賃金形態>
月給制
補足事項なし
<昇給有無>
有
<給与補足>
■ご職歴・前職等を考慮して決定(残業手当、住宅手当は当社規定により支給)※上限金額については住宅手当支給時
■賞与:年2回を予定
■昇給・昇格:年1回を予定
■年収モデル:
主任クラス:500万〜610万
係長クラス:600万〜730万
課長クラス:770万〜940万
予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。
仕事内容
【お客さま第一義の業務遂行が実現できるお仕事/業界のリーディングカンパニー/三菱UFJフィナンシャル・グループ・東証一部上場・業界No.1の安定企業】
■業務内容:
当社コンタクトセンターにて、お客様の応対業務(お問い合わせへの対応・返済プランのご相談・受付/契約業務)をご対応頂きます。
既に当社をご利用頂いた方やお取引実績のある方がお客様となるため、お客様の気持ちを尊重...
職種
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
給与
<予定年収>
500万円〜610万円(残業手当:有)
<月給>
320,000円〜410,000円
基本給:275,000円〜307,000円
その他固定手当:45,000円〜103,000円
<賃金形態>
月給制
補足事項なし
<昇給有無>
有
<給与補足>
■ご職歴・前職等を考慮して決定(残業手当、住宅手当は当社規定により支給)※上限金額については住宅手当支給時
■賞与:年2回を予定
■昇給・昇格:年1回を予定
■年収モデル:
主任クラス:500万〜610万
係長クラス:600万〜730万
課長クラス:770万〜940万
予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。
仕事内容
【お客さま第一義の業務遂行が実現できるお仕事/業界のリーディングカンパニー/三菱UFJフィナンシャル・グループ・東証一部上場・業界No.1の安定企業】
■業務内容:
当社コンタクトセンターにて、お客様の応対業務(お問い合わせへの対応・返済プランのご相談・受付/契約業務)をご対応頂きます。
既に当社をご利用頂いた方やお取引実績のある方がお客様となるため、お客様の気持ちを尊重...
職種
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
給与
月給22万5,000円〜(固定残業代含む)
※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず40時間分を、月5万650円〜支給
※上記を超える時間外労働分は追加で支給
※月給は、経験・年齢・能力を考慮の上決定します
仕事内容
具体的な仕事内容
コールセンターで受付後の技術的な問合わせに、電話やリモート診断で対応します。
<取り扱う製品>
GEヘルスケア・ジャパン社製の医療用画像診断装置であるCTスキャナーやMRI、PET-CTなど
<お客さまは>
医師、診療放射線技師、臨床検査技師などの医療従事者
<具体的には>
◎電話で状況を確認・リモートで原因の解析
◎簡単なトラブルの場合はその場で...
職種
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
給与
<予定年収>
330万円〜350万円(残業手当:有)
<月給>
275,000円〜290,000円
基本給:275,000円〜290,000円
<賃金形態>
月給制
<昇給有無>
有
<給与補足>
※給与詳細は能力・経験を考慮し、同社規定により決定します。
■給与評価:年1回
■賞与:年2回
■業績賞与あり
予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。
仕事内容
◆世界トップクラスの金融グループAXA◆英語力不問です◆転勤無し◆
■業務内容:ペット保険にご興味をいただいて当社にコンタクトいただいたお客さまに、商品に関するご説明・保険のお見積り・お申込み方法・その後のお手続きについて契約内容の変更・解約といったお問合せに対して、電話・メール・チャットを通じてご説明する仕事です。主な業務内容は下記に記載をしております。また当ポジション...
職種
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
給与
<予定年収>
300万円〜400万円(残業手当:有)
<月給>
210,000円〜280,000円(以下一律手当を含む)
基本給:120,000円
固定残業手当:44,000円〜75,000円(固定残業時間35時間0分/月)
※超過した時間外労働の残業手当は追加支給
その他固定手当:46,000円〜85,000円
<賃金形態>
月給制
補足事項なし
<昇給有無>
有
<給与補足>
■昇給:年1回
■賞与:年2回(7月・12月)※業績による
予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。
仕事内容
〜在籍社員の約8割が未経験からのスタート◎研修制度もシッカリあるので業界知識やスキルは入社後でも身につきます!/オフィスカジュアルでネイルもOK!〜
■業務内容:通信事業を中心に、あらゆるオフィスの「困った」を解消するサービスを提供している当社において、お客様サポートスタッフとしてご活躍いただきます。電話にて取引先であるお客様からの「お問い合わせ対応業務」をお任せいたしま...
職種
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
給与
■月給17万3000円〜23万円(一般クラス)
※基本給
※等級により別途手当2万円あり
■月給31万円〜35万円(リーダークラス ※一律手当2万円と、固定残業代を含む)
※固定残業代は、月23〜26時間分(等級により異なる)を月5万円〜5万5000円支給。
※月給により固定残業代が、業務項目の担当範囲により固定残業時間が定まっています。
※上記を超える時間外労働分は追加で支給。
仕事内容
具体的な仕事内容
【具体的には】
■お客様からのメールや電話への対応
・問合せ対応
・納期回答
・キャンセル受付
・返品・交換の対応
・クレーム対応
■受注と注文の管理業務
・自社工場への出荷手配
・欠品対応
・家電設置工事の調整
■ネットショップの運営業務
・売上損益管理
・商品ページの作成・更新
・マーケティング
・販促企画の立案
---------------...
業界
家電・モバイル・ネットワーク機器・複写機・プリンタ
職種
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
給与
<予定年収>
600万円〜840万円(残業手当:有)
<月額>
500,000円〜700,000円
基本給:500,000円〜700,000円
<賃金形態>
年俸制
年俸制
<昇給有無>
有
<給与補足>
※給与詳細は経験・前職給与を考慮の上決定します。
■給与改定:年2回
■賞与2回(6月、12月)
予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月額は固定手当を含めた表記です。
仕事内容
■仕事内容
『未来のふつうを次々と』ネクストビートは、日本が直面していく「人口減少」というマクロトレンドにおいて、日本の元気に貢献できる事業をITを用いて創造し続けることをミッションとし、次の時代のふつうとなる事業を展開しています。
■業務内容
1.保育園に対するIT支援ツールのカスタマーサポート
2.保育士さん向け仕事探しサービス部門において内定者からの問い合わせに対...
職種
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
給与
<予定年収>
300万円〜400万円(残業手当:有)
<月給>
228,000円〜(以下一律手当を含む)
基本給:176,000円〜
固定残業手当:52,000円〜(固定残業時間40時間0分/月)
※超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<賃金形態>
月給制
<昇給有無>
有
<給与補足>
■賞与:年2〜4回(定例賞与2回+業績賞与2回)
■モデル年収:30歳 400万円
予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。
仕事内容
■担当業務:新設されたデジタルマーケティング部に所属するコールセンターとして、オペレーター業務をお任せします。
ラジオ、CMほかメディアへの露出が成功し、ホームページや関連WEBサイトからの資料請求・問い合わせは月200〜300件となります。これらのお客様向けに、展示場への来客、イベントの案内等を”電話”でご提案します。
見込み客管理システム(Salesforce)を導入...
職種
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
給与
<予定年収>
300万円〜400万円(残業手当:有)
<月給>
225,700円〜300,500円(以下一律手当を含む)
基本給:182,500円〜243,000円
固定残業手当:43,200円〜57,500円(固定残業時間30時間0分/月)
※超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<賃金形態>
月給制
補足事項なし
<昇給有無>
有
<給与補足>
給与詳細は、経験・スキル・前給等を十分に考慮の上、決定します。
■昇給:年1回
予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。
仕事内容
■業務概要
集合住宅向けインターネットサービスに関する問い合わせ対応・コールセンター運営です。問い合わせを頂くのは、当社のインターネットサービスを導入いただいている集合住宅の入居者様や管理会社の担当者様です。
■業務内容:
同社マンション等をご購入されたお客様からのお問合せをお受けする受電業務です。お電話にてお伺いした内容を、PCで記録し、メール等で関係部署へ正確に伝言...
職種
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
給与
<予定年収>
300万円〜500万円(残業手当:有)
<月額>
250,000円〜416,666円(以下一律手当を含む)
基本給:188,659円〜314,431円
固定残業手当:61,341円〜102,235円(固定残業時間45時間0分/月)
※超過した時間外労働の残業手当は追加支給
<賃金形態>
年俸制
<昇給有無>
有
予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月額は固定手当を含めた表記です。
仕事内容
【自社メディア”Dr.輸入車”の加盟店舗向けの業務改善とマーケティングサポート/業界で伸びている輸入車の整備工場拡大がミッション/整備士の経験を活かして工場のアドバイザリー業務】
■業務概要:
本部に設置しているテクニカルコールセンターでのアドバイザー業務です。当社の加盟店舗からの輸入整備に関する問合せに対して、電話やFAXにてご回答いただきます。
■業務詳細:
・問...
職種
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
給与
<予定年収>
280万円〜400万円(残業手当:有)
<月給>
210,000円〜
基本給:210,000円〜
<賃金形態>
月給制
<昇給有無>
有
<給与補足>
※詳細は面接時にお話致します。
予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。
仕事内容
〜正社員採用/第4のキャリアとして注目を集める通信キャリア「楽天モバイル」の新規コールセンター立ち上げメンバー〜
■業務内容:
第4のキャリアとしての注目を集めている同社の一層の事業拡大と顧客満足度向上のため立ち上がった新規立ち上げのコールセンターにて、受電対応とカスタマーサポート業務をお任せします。
「第4のキャリア」のカスタマーサポートメンバーとして、受電対応などを通...