正社員

【管理職】デジタルサービス企画担当/ スターバックスコーヒージャパン株式会社

600万円 〜 800万円
掲載終了
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アメリカのシアトルで生まれた、スターバックス。国内1000店舗を超えた今でも、お客様のサードプレイスとして、街のカラーに合ったサービスをそれぞれが展開しています。世界中で愛される、ホスピタリティ溢れた企業です。

仕事内容

【会員向けプログラムを中心としたデジタル領域の事業やサービスのプランニングと推進のリード全般】

・戦略計画に基づく新規事業やサービスエンハンスなどの実行プランの策定
(CRMデータに基づく新規戦略立案、収支計画立案)
・幅広いステークホルダー、チームメンバーとの調整や課題解決、プランの推進とリーディング
・コミュニケーション・マーケティング業務(リサーチやベンダーブリーフ、クリエイティブディレクションなど)
※スターバックス店舗も視野にトータルで質の高い顧客体験を実現するためにオペレーション立案なども含むことがあります。

募集概要

職種
新規事業・サービス企画
種別
正社員
給与
600万円 〜 800万円
勤務地
品川区上大崎2-25-2
勤務時間
11:30 〜 15:00
休日/休暇
月間公休10日(各自が自由に取得)
※基本的に土日休みの方がほとんどです。

応募資格

【必須要件】
■事業企画からプロジェクトマネジメントの経験
■アプリないしウェブのサービス企画の経験
■社内やベンダーなどの社外も含めて推進力を持って業務をリードした経験

【歓迎要件】
▼アプリを中心としたデジタルフロントサービスの立ち上げ
▼ピープルマネジメント、チームマネジメントの経験
▼基礎的な会計知識・法律知識
▼コンテンツの開発だけでなくリアルで相乗効果があるもの
※店舗展開をしている企業での経験があると望ましい。
例)店舗連動型アプリなど

福利厚生 / 待遇

確定拠出年金制度、財形貯蓄制度、コーヒー豆支給(自己学習用)、社員割引

応募方法

企業情報

業界
外食(レストラン・料亭・喫茶・居酒屋等)
事業内容
★全国に1,497店舗を展開!最高の一杯と最高のおもてなしを提供するスターバックス★ ■1995年10月米国スターバックスコーヒー社グループと株式会社サザビーの合弁企業として設立。スターバックスコーヒーショップを日本に紹介することを目的に事業を開始し、1996年東京銀座に1号店をオープン以来順調に店舗数を拡大。現在は全国に1,497店舗を展開し、ドライブスルー等、新規出店も積極的に行っています。 2015年本国100%出資の完全子会社となり、新たな拡大を目指しています ■家庭と職場/学校の間にある第三の場所=サードプレイスを提供することを目指しています。 ■敢えて接客マニュアルを作らず一人一人に合ったサービスを心がけており、その雰囲気のよさ、対応のよさはスターバックスコーヒーブランドの付加価値として多くの顧客に支持されています。 ■スターバックスでは「接する、発見する、対応する」のステップを使い、パートナー各々が考え行動することが大切だと考え、マニュアルがない分、全てのパートナーにコーチがつき、店舗での教育や研修を行っています。■その理由は、日々スターバックスに訪れる何万人ものお客様のニーズに応えるにはパートナーの主体性が最も大切だからです。 ■よりおいしくお客様がコーヒーを楽しめるように、パートナーは日々知識の習得に励んでいます。
本社所在地
品川区上大崎二丁目25番2号 新目黒東急ビル
代表者名
関根純
資本金
非公開情報
従業員数
4157人
設立年月
1995年10月
平均年齢
-
この求人は募集期間終了しました。

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