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【福岡/筑後】アプリ運用担当 ※大手メーカーグループ内/年間休日129日/ライフワークバランス◎/ 株式会社ロココ

<予定年収>
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仕事内容

【創業20年以上/残業は月平均10〜20時間/多様な休暇制度/資格取得のバックアップ制度も充実】
■業務内容:
顔認証システムやエンタテインメントサービス等のソリューションを提供している当社にて、大手メーカー内で独自アプリケーションの運用業務・パソコン管理・ヘルプデスク業務をご担当いただきます。

■業務詳細:
・アプリ運用業務…ユーザーからの依頼に応じたデータ抽出、データ更新
・ヘルプデスク業務(特定アプリ)…エンドユーザーからの問い合わせ受付、回答(口頭、電話、メール)/担当者へのディスパッチ(受付は電話、メール)
・ドキュメント整備…運用手順書作成、改廃
・ヘルプデスク業務…エンドユーザーからの問い合わせ受付、回答(口頭、電話、メール)/担当者へのディスパッチ(受付は電話、メール)
・パソコン運用…パソコン設置作業/トラブル時切り分け、情報システム部門、保守業者への修理依頼/業務アプリケーションインストール/キッティング、設定業務

■同社の特徴:
私たちは「ココロ」からサービスを提供するシステムインテグレーターとして、需要が拡大し続けるスマートデバイスのアプリケーション開発をはじめ、コンテンツの管理・活用やクロスメディア化を視野に入れた各種のシステム開発を受託しています。加えて、ヘルプデスク業務、インフラ構築/運用、コールセンター運営などのBPO業務を中心にトータルソリューションを提案し、お客様の持続的な成長を支えていきます。現在はさらに自社サービスとして、勤怠管理システムやタレントマネジメントシステムなどの HRソリューションや生体認証をベースにした入退管理システムを提供しております。 また中国やフィリピンにオフショア拠点があり、最近ではイスラエルにて新しいテクノロジーやサービスの発掘に注力するなど、グローバル展開も積極的に行っております。

募集概要

職種
ヘルプデスク
種別
正社員 契約社員
給与
<予定年収>
320万円〜420万円(残業手当:有)

<月給>
210,000円〜280,000円
基本給:210,000円〜280,000円

<賃金形態>
月給制

<昇給有無>


<給与補足>
※経験、適性をふまえて決定します。
■昇給:年1回※業績・評価に準じます
■賞与:年2回(6月、12月)※初回寸志、次回以降満額支給



予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。
勤務地
<勤務地詳細>
福岡県筑後市(羽犬塚)のクライアント先
福岡県筑後市
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
勤務時間
8:20〜17:00 (所定労働時間:7時間45分)
休憩時間:55分
時間外労働有無:有
休日/休暇
週休2日制
有給休暇10日〜20日
休日日数129日

土日祝※業務によって土日祝日の出勤可能性有
夏期休暇、年末年始休暇、特別休暇(慶弔、生理、産前産後、育児、介護、公務、罹災、交通遮断、転勤)
※社内カレンダーあり

応募資格

<必要業務経験>
■必須条件:
・SQL作成経験
・Oracleを用いた開発経験(言語不問)
・Windows7または10の基本知識

■歓迎条件:
・企業内情報システムでのアプリ運用管理、ヘルプデスク経験者歓迎

福利厚生 / 待遇

通勤手当、住居手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<待遇・福利厚生補足>
通勤手当:全額支給
住居手当:会社規定に基づく
社会保険:労働者災害補償保険、団体保険あり

<教育制度・資格補助補足>
■教育研修制度(社内研修・階層別研修など)
■資格取得バックアップ制度(50種類以上の資格が対象、上限月5万円まで手当がつきます。)

<その他補足>
■リモートワーク手当(250円/日)
■資格手当:会社規定の資格保有者は月50,000円まで支給
■役職手当、出張手当
■確定拠出年金制度(企業型DC)
■永年勤続表彰(勤続10年)
■ビジネスアイデアコンテスト
■健康診断(婦人科検診あり)、インフルエンザ予防接種
■バースデープレゼント
■副業可(事前申請必須)
■各種レクリエーション
(花見、バーベキュー大会、スポーツ、散策、工場見学)

企業情報

会社名
株式会社ロココ
業界
システムインテグレータ
事業内容
■事業内容: ■HRソリューション『タレントマネジメント』『勤怠管理』『目標管理』『研修管理』 ■ServiceNow 『HR WorkFlow for ServiceNow』 ■顔認証ソリューション『AUTH』シリーズ ・AUTH thru :手ぶらで本人確認が実現する、顔認証入退場管理 ・AUTH TICKET:スマートフォン・タブレットだけで導入可能な顔認証チケット ・AUTH me :ビジネスシーンの入退館の本人確認に対応する、顔認証入退館管理 ・AUTH SIGN :簡単導入が可能な顔認証ログインソフトウェア ■エンタテイメントソリューション ■ITアウトソーシング/BPO
本社所在地
大阪府大阪市中央区西心斎橋2-1-5
代表者名
長谷川  一彦
資本金
66百万円
従業員数
580名
設立年月
1994年6月
平均年齢
-

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