正社員第二新卒歓迎上場企業女性が活躍

コールセンター運営・カスタマーサポート/マンション・ビル管理事業 / 株式会社東急コミュニティー

<予定年収>
掲載終了
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仕事内容

マンション・ビル・公共施設などの管理運営から工事までトータルサポートする総合不動産管理会社である当社にて、コールセンター運営・カスタマーサポート担当として業務に携わっていただきます。

■就業環境:
ローテーション勤務となり、早番は8時〜17時、日勤は9時〜18時、遅番は12時〜21時、夜勤は16時〜翌10時です。また、早番、日勤、遅番は休憩60分の実働8時間、夜勤は休憩120分の実働16時間となります。夜勤の場合、夜勤明け日とその翌日は原則お休みとなります。

■当社の魅力:
(1)健康経営…経済産業省と日本健康会議が共同で顕彰する「健康経営法人2019 大規模法人部門(ホワイト500)」の認定を受けました(公表日※2018年2月20日)。「最も重要な経営資源は従業員である」という理念のもと、「総合不動産管理会社圧倒的No.1」を達成するため、従業員の心身の健康の維持向上と働きやすい職場づくりを目的として健康経営に積極的に取り組んでおります。
(2)女性の活躍…当社では、女性ワーキングPTの活動をはじめ、ワークライフバランスの充実等女性活躍推進に取り組んで参りました。今後も女性が活躍できる職場環境の整備、キャリアアップへの支援に力を入れて参ります。
(3)福利厚生・休日休暇…有給休暇消化率も平均で年10日となっており、全社的にさらに取得を促進しております。男女問わず育休産休の取得も可能であり、保育所利用金の補助制度もございます。また、グループの横のつながりを活かし、グループ優待などの福利厚生もございます。

募集概要

職種
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
種別
正社員
給与
<予定年収>
400万円〜550万円(残業手当:有)

<月給>
200,000円〜270,000円
基本給:200,000円〜270,000円

<賃金形態>
月給制

<昇給有無>


<給与補足>
※上記月給は残業代、夜勤手当(2,500円/1回)を含んでいない金額であり、給与詳細は、前給・経験・スキル・年齢等を考慮し決定します。
■昇給:年1回(4月)
■賞与:年2回(6月・12月)

予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。
勤務地
<勤務地詳細>
カスタマーセンター設備緊急センター
神奈川県横浜市都筑区中川1-4-1 ハウスクエア横浜3F
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
勤務時間
9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
休日/休暇
週休2日制
有給休暇10日〜20日
休日日数123日

月10日休み(1月は11日)、有給休暇(初年度10日付与)、産前産後・育児・介護・結婚・配偶者出産休暇、リフレッシュ休暇、入社時特別休暇(1〜5日)等 ※冠婚葬祭、学校行事、旅行時の休日希望相談可

応募資格

<必要業務経験>
■必須条件:
・コールセンターSVまたは設備、マンション管理経験
・社会人経験1年以上

■歓迎条件:
・電話対応、コールセンター経験や設備、マンション管理等の経験
・何らかの設備技術に関わった実務経験(マンション、ビル管理等)
・宅地建物取引士、管理業務主任者、電気工事、消防設備、ボイラー等の資格

福利厚生 / 待遇

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<待遇・福利厚生補足>
通勤手当:全額支給(当社規定による)
社会保険:社会保険完備(東急グループ保険)
退職金制度:当社退職金制度による(定年:60歳)

<教育制度・資格補助補足>
入社研修(就業規則・福利厚生・人事制度・建物管理基礎研修等)、フォローアップ研修(即戦力としての期待と役割・前職経験を活かす手法等)、OJT、その他研修(事業戦略・企業会計・顧客志向研修、各種研修)

<その他補足>
■財形貯蓄、社員持株会
■資格取得援助、資格取得褒賞金
■東急グループ共済組合
■東急グループ契約保養所(170ヶ所/東急ハーヴェストクラブ)
■各種東急グループ優待
■育児短時間勤務、繰上げ・繰下げ勤務
■保育所利用補助金、結婚祝金・出産祝金
■職種転換制度、時差出勤制度
■健康診断、メンタルヘルス窓口

企業情報

業界
不動産管理
事業内容
■事業内容:東急不動産ホールディングスの中核会社として、「マンションライフサポート事業」「ビルマネジメント事業」「リフォーム事業」「環境・シニア関連」4つを軸に事業を推進しています。
本社所在地
東京都世田谷区用賀4-10-1
代表者名
雑賀 克英
資本金
1,653百万円
従業員数
7,894名
設立年月
1970年4月
平均年齢
-
この求人は募集期間終了しました。

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