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【大阪】保険契約後のお客様サポート職 ※働き方◎/就業環境◎/土日祝日休み/ノルマ・クレーム対応なし/ 株式会社メビウス

<予定年収>
掲載終了
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仕事内容

〜大阪(堺筋本町)/就業環境◎/ノルマ・クレーム対応なし/働き方◎/完全週休2日制(土日祝休み)/研修制度あり、OJT制度完備〜

■業務概要:
入社後、同社の保険契約後のお客様サポート職として従事していただきます。営業が契約してきた顧客に対して、契約内容の確認などをを行っていただきます。
■仕事詳細:
・契約後のお客様サポート業務(契約内容の確認のお電話対応 / 既に契約しているお客様からの問い合わせ対応等)
・解約が起きないようフォロー及び解約理由分析
・お客様からの質問内容の分析を行い、営業担当にフィードバック
・未納・失効防止のため、顧客データの管理・マニュアルの整備 など
◇ノルマ・クレーム対応などはございません◇
■組織構成:
同事業部は、部長(42歳・女性)と一般社員6名(22歳〜27歳・女性5名と男性1名)の合計7名で構成されています。
■社風、教育体制:
平均年齢20代後半と非常に勢いのある一方で、社員同士の仲が非常に良く、和気藹々とした雰囲気です。また、ほとんどの方が保険業界未経験で、保険の知識等がなくても活躍できる環境・研修制度がしっかりあります。そのため未経験の方でもご活躍いただけます。

大阪府が取り組んでいる「緊急雇用対策事業」に賛同しています。

募集概要

職種
営業事務・アシスタント
種別
正社員
給与
<予定年収>
286万円〜290万円(残業手当:有)

<月給>
205,000円〜(以下一律手当を含む)
基本給:180,000円〜
その他固定手当:5,000円〜

<賃金形態>
月給制
補足事項なし

<昇給有無>


<給与補足>
■昇給:年2回
■賞与:年2回(4月末、10月末支給:能力と業績にて算出/毎年2ヶ月分実績あり)
■キャリアイメージ:2〜3年後チーフ(年収350万)

予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。
勤務地
<勤務地詳細>
本社
大阪府大阪市中央区南本町2-1-8  創建本町ビル3F
受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり
勤務時間
9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
休日/休暇
完全週休2日制(かつ土日祝日)
有給休暇10日〜20日
休日日数121日

土曜、日曜、祝日
GW休暇、夏季休暇(5〜6日)、年末年始休暇(5日)、慶弔休暇

応募資格

<必要業務経験>
■必須条件:
・顧客折衝経験がある方(お電話での折衝経験があれば尚可)

福利厚生 / 待遇

通勤手当、家族手当、住居手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<待遇・福利厚生補足>
通勤手当:上限月3万円まで
家族手当:扶養の配偶者1万2千円、子一人につき5千円
住居手当:月1万円(世帯主の場合)
社会保険:社会保険完備

<教育制度・資格補助補足>
OJTにてしっかりとお教えいたします。

<その他補足>
■資格手当
■家賃手当
■事業部達成賞
■社員旅行(2013年はバンコク・プーケット、2015・2018年はグアム)

企業情報

業界
保険代理店
事業内容
■事業内容: 生命保険の見直し業務を行っています。 ■事業の特徴: (1)コールセンター…同社では、自社のコールセンターを設けており、コールセンターより顧客への資料案内を行っています。 (2)訪問案内…関西エリアを中心として、顧客の自宅などで、専門的な知識を有したコンサルティング社員が相談を受け、保険の仕組みや商品を選んでいく上でのアドバイスをしています。 (3)電話案内…顧客の様々な状況に対応するため、電話にてひとつずつゆっくり保険の案内をしています。
本社所在地
大阪府大阪市中央区南本町2-1-8
代表者名
川口 直也
資本金
10百万円
従業員数
130名
設立年月
2007年4月
平均年齢
-
この求人は募集期間終了しました。

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