仕事内容

〜売上の半数以上がリピート客／福利厚生充実〜
■業務内容：
電話での問い合わせ、店舗でアポが取れた方に訪問する反響営業を行います。また、店舗での案内も担当します。
※アポ取りは事務員が別途行っています。

■業務の特徴：
・提案、ヒアリングがメイン業務となります。プランの提出、見積もり、契約、現場監督まで行うケースが多いです。
・受注率は60〜65％前後で、?い顧客からの信頼度があるため高い受注率を実現しています。
・工事終了後のアフターチェック（1ヶ月、3ヶ月、6ヶ月）は、大規模な工事については現場監督が入ることになっているため、納期管理を行います。
・工事が完了したら終わりではなく、アフターフォロー等を知らせる手紙を送ったり、店舗でOB感謝祭を開催したり、顧客とは一生の付き合いとなります。

■組織構成：
20代〜50代までの幅広い年齢層で、20代・30代・40代・50代がバランスよく在籍しています（平均年齢35歳）。

■同社の特徴：
・社員旅行も毎年開催しており、運動会も毎年開催しており、社内交流の機会は多く、活発な社風です。（2016年ハワイ／2017年北海道）
・同社ではお客様との一生のお付き合いを大切にしており、工事後も1ヵ月、3か月、6か月のタイミングで点検作業の実施また、営業担当から毎月の手紙をお送りする等アフターフォローが充実しています。結果として売上の50%はリピートのお客様から受注しています。