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正社員契約社員第二新卒歓迎上場企業

【大阪】カスタマーサービス部 メンバー 〜風通し良くスピード感のある社風〜/ CBSフィナンシャルサービス株式会社

<予定年収>
掲載終了
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仕事内容

〜金融経験不問/社長との距離も近く風通しのいい社風/将来的な役職アップも可能〜
■カスタマーサービス部の主な職務内容
当社の商品である『ショッピングクレジット』に関して、
・督促業務(メイン)
・引き落し口座手続き
・キャンセル・中途解約対応
・顧客電話対応(契約内容や支払いに関する問合せ・顧客情報の変更・苦情等)
※お客様からのお問い合わせ(受電)よりも、お客様への架電の方が中心になります。
※『ショッピングクレジット』:個人のお客様が高額コースや商品を購入する際、個人のお客様の代わりに代金を加盟店へ一括お支払い(立替)し、個人のお客様からは立て替えした金額を月々分割払いで返済して頂く仕組み
※(1)9:00〜18:00/(2)11:00〜20:00いずれかの勤務時間シフト制です。((2)のパターンは多くて週3程度です。)

【組織構成】
西日本のカスタマーサービス部には全体で18名前後(うちマネージャー1名、リーダー1名)が在籍しており、男女比は半々程度、年代は30代〜40代で構成されています。

【社風】
・スピード感を大切にしており、「まずはやってみる」気質の方は歓迎です。
・個人の成長にもスピード感があります。
・風通しがよく、社長との距離が近いので、「もっとこうしたい」という意見もすぐに聞いてもらえ、個々の努力も目に付きやすい環境です。

【キャリアパス】
将来的にはリーダー⇒マネージャー⇒部長とキャリアアップが可能です。
リーダーとしてはチーム内の調整や部下の教育、責任者としての対応等をお任せすることになります。マネージャーや部長に昇進した際は部内のマネジメント及び経営陣と現場の橋渡しを担って頂きます。
※他部署へのジョブローテーションの可能性もあります。

【大阪府が取り組んでいる「緊急雇用対策事業」に賛同しています】

募集概要

職種
その他金融事務
種別
正社員 契約社員
給与
<予定年収>
312万円〜400万円(残業手当:有)

<月給>
240,000円〜(以下一律手当を含む)
基本給:192,000円〜
固定残業手当:48,000円〜(固定残業時間30時間0分/月)
※超過した時間外労働の残業手当は追加支給

<賃金形態>
月給制
補足事項なし

<昇給有無>


<給与補足>
■給与詳細はスキル・経験・前職給与等を踏まえて決定します。
■昇給:年1回
■賞与:年2回(6月・12月)

予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。
勤務地
<勤務地詳細>
大阪支店
大阪府大阪市中央区南本町2-2-9 辰野南本町ビル6階
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
勤務時間
9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
休日/休暇
完全週休2日制(かつ土日祝日)
有給休暇10日〜10日
休日日数120日

土曜・日曜・祝日他、有給休暇(入社6ヶ月経過後10日支給)、年末年始休暇(12月31日〜1月3日)

応募資格

<必要業務経験>
■必須条件:
カスタマーサービス関連の実務経験(コールセンターなど)
※金融業界でのご経験は不問です。

福利厚生 / 待遇

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<待遇・福利厚生補足>
通勤手当:交通費支給(1ヶ月分の定期代実費)
社会保険:各種社会保険完備
退職金制度:補足事項なし

<教育制度・資格補助補足>
■英会話レッスン(希望者のみ)
■資格取得推進

<その他補足>
■各種手当
■福利厚生倶楽部加入
■建物内喫煙室あり

企業情報

会社名
CBSフィナンシャルサービス株式会社
業界
クレジット・信販
事業内容
■事業内容: 美容・医療・スクール等に対して、ショッピングクレジットを提供しています。 ■主要商品: ・エステティックサロン用美容ローン「ビューティクレジット」…多くのエステティックサロンで導入されているエステティックサービス専用ローンです。手続きが簡単で、サロンスタッフからも好評価を獲得しています。 ・ビューティクレジットクリニック用医療ローン「メディカルクレジット」…様々なクリニックで導入されている医療(メディカル)専用ローンです。各種クリニックの施術に対応しています。
本社所在地
東京都目黒区青葉台3-1-12
代表者名
山田 美穂
資本金
1,313百万円
従業員数
60名
設立年月
2006年6月
平均年齢
-
この求人は募集期間終了しました。

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