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【池袋/未経験・第二新卒歓迎】カスタマーサポート-自動車学校予約のための販促業務/休日120日/ 株式会社ティー・アイ・エス

<予定年収>
掲載終了
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仕事内容

■概容:事務所内にて繁忙期には自社運営する合宿教習予約センターへの電話での問い合わせ対応業務をお任せします。閑散期(4,5,9,10月)には日頃取引のある大学や専門学校、タクシー会社、バス会社、運送会社への訪問や新規開拓による販促業務、営業活動などに携わって頂きます。特にノルマ等はありませんが新規開拓に成功をするとインセンティブもあります。

■詳細:同社ウェブサイト、または電話にて合宿免許へのお申し込みをされる方、教習所への予約の相談をされる方などの電話対応業務を中心にご担当頂きます。オペレーター経験の方も活躍されていますが、接客業などをやられていた方も活躍している為、電話越しでも明るく、丁寧なコミュニケーションを取ることが最も重要です。

(1)受付業務、事務業務(社内システムが中心)
(2)事務処理
(3)電話などによる問い合わせ対応
(4)パンフレット請求対応

■社風と職場環境:女性が多く活躍されている職場(東京には16名在籍しており女性9名で平均年齢27歳、男性は7名となります。今回募集をしている業務の先輩社員は40代の男性)で、社員同士は非常に仲が良く、和気あいあいとした雰囲気を持っています。
有給については、有給消化月間(4,5,9,10月)を定めるなどして、公休と合わせて連休も可能です。毎年の社員旅行などでチームワーク力が強く、職場の人間関係が悪いという理由で退職された方は一名もいません。非常に定着率が高い職場です。

■勤務体制について:シフト制勤務となります。月3日は指定休日を取得する制度を取っており、土、日休みに関しては希望をすれば取得することも可能です。※シフト制である為、状況によって変化する可能性もあります。

■モデル年収とキャリアパス:
入社3年目/390万円、入社5年目/430万円
上記あくまでメンバーとして在籍をした場合の想定になります。会社としてもリーダーとしてマネジメント業務にも積極的にチャレンジして欲しいと期待をしており職位がついた場合には上記に20万円は加算支給となります。

募集概要

職種
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
種別
正社員
給与
<予定年収>
340万円〜360万円(残業手当:有)

<月給>
246,000円〜(以下一律手当を含む)
基本給:170,000円〜
固定残業手当:46,000円〜(固定残業時間29時間0分/月)
※超過した時間外労働の残業手当は追加支給
その他固定手当:30,000円〜

<賃金形態>
月給制
特記事項なし

<昇給有無>


<給与補足>
上記年収に残業手当を含んだ形で支給します。

予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。
勤務地
<勤務地詳細>
本社
東京都豊島区東池袋1-34-5 いちご東池袋ビル5F
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
勤務時間
9:30〜18:30 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
休日/休暇
有給休暇10日〜20日
休日日数120日

週休二日制、シフト制勤務。年末年始、誕生日休暇 

応募資格

<必要業務経験>
■必須条件:
・コミュニケーション能力が高く社交的な方
・継続して業務に取り組んでいける方
・社外とのコミュニケーションが発生する仕事の経験がある方

■希望条件:
・販売、接客業、電話対応などの経験がある方
・テレマーケティング、コールセンター勤務経験のある方
・自動車教習所での電話対応経験者優遇

福利厚生 / 待遇

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<待遇・福利厚生補足>
通勤手当:全額支給
社会保険:補足事項なし
退職金制度:再雇用制度有(定年:60歳)

<教育制度・資格補助補足>
現場でのOJTとなります。

<その他補足>
社会保険完備。慰労会年2会実施(春季、夏季繁忙期終了後)、忘年会
年1回社員旅行、1年おきに海外、国内交互に行っています。
※従業員のアンケートによって行き先を決定しており、海外旅行が中心です。
2018年度:香港
2019年度:ベトナム・ダナン
※社員旅行、慰労会、忘年会は全額会社負担です。

企業情報

会社名
株式会社ティー・アイ・エス
業界
その他
事業内容
■概容:全国の自動車教習所と提携し、合宿免許の予約サービスを展開しているのが同社です。 ■詳細:教習予約サイトのなかでもHPアクセス件数が78万PV/月間あり、業界の第一人者としての優位性を誇っており、独立系紹介企業としてトップレベルを維持しています。現在、北海道〜沖縄までの指定自動車教習所104校と提携し、年間約12,000人の免許取得者を当社を通じて送り出しています。そのほか、リユース事業部は映像機器等のレンタル及び買取事業を運営、シーキューブ事業部は大手通販会社からの受託業務及びコンタクトセンター構築・運用、コンサルティングと高齢者雇用支援「つなげるプロジェクト」を展開し現在飛躍中です。
本社所在地
東京都豊島区東池袋1-34-5
代表者名
今村 眞一
資本金
10百万円
従業員数
63名
設立年月
1994年6月
平均年齢
-
この求人は募集期間終了しました。

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