正社員上場企業学歴不問

(10)(461)★オープニング★大手ケーブルTV会社の総合窓口インバウンドセンター管理者業務/ NEC VALWAY株式会社

<予定年収>
掲載終了
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仕事内容

<職務内容>
新規立ち上げ業務となります。
転居や料金など、各種手続き全般のお問合せセンターにて
管理者業務に従事いただきます。
主な管理者業務は各種報告物やマニュアル作成、
クライアント報告、人事対応など管理全般をお任せいたします。
■魅力(1)【ベンチャーマインドな会社です】
同社はNECグループでありながらもベンチャーマインドをもった企業でありチャレンジ精神を評価する会社です。年次ではなく実績などを考慮して仕事を任せていく風土があります。
■魅力(2)【プライベートも大事にできる環境です】
同社は取引先が法人のため、コールセンターでありながら土日祝休みです。残業も月20〜30時間程度で年間のお休みも多いので仕事とプライベートのメリハリをつけて働くことができます。
■魅力(3)【実力次第で昇進可能です】
リーダー職からさらにASV、SVとキャリアアップができるため、自身の成長も感じることが可能な環境です。年次ではなく実績ベースで評価をされる風土で、実際に早ければ3年ほどでSVに昇進することが可能です。
■当社の特徴:グループ外への実績が多いVALWAY121ネットとNECグループとして、より先進的なサービスを展開するNECビジネスプロセッシングがシェアの拡大とさらなる高品質なお客様サポートを実現するべく、事業統合し新会社として始動いたしました。両社が培ってきたアウトソ−シング業務のノウハウと、NECグループの実績をフルに活かし、さらなる発展を目指しております。

募集概要

職種
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
種別
正社員
給与
<予定年収>
299万円〜321万円(残業手当:有)

<月給>
190,000円〜234,000円
基本給:190,000円〜219,000円
その他固定手当:0円〜15,000円

<賃金形態>
月給制
補足事項なし

<昇給有無>


<給与補足>
※上記年収は25時間分の残業代が含まれています。
※給与詳細は経験・能力等を考慮の上、当社規定により決定・優遇します。
■賞与:年2回(6月、12月)※1ヶ月分を2回に分けて支給(正社員のみ/会社業績による)
■月収:最大15,000円の調整手当を含む

予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。
勤務地
<勤務地詳細>
札幌拠点
北海道札幌市北区北7条西1丁目2-6 NCO札幌 (受付11F)
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
勤務時間
8:45〜17:30 (所定労働時間:7時間45分)
休憩時間:60分(12:00〜13:00)
時間外労働有無:有
休日/休暇
完全週休2日制
有給休暇15日〜20日
休日日数126日

※勤務先カレンダーに準ずる
年末年始休暇、慶弔休暇、年次有給休暇(入社6ヶ月後に15日付与※3年以上の勤務で最大20日付与)、産前・産後・育児・介護・生理休暇

応募資格

<必要業務経験>
■必須条件:
 コールセンター経験 1年以上

■歓迎条件:
 総合窓口従事経験 2年以上
 管理者経験 2年以上

福利厚生 / 待遇

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<待遇・福利厚生補足>
通勤手当:交通費全額支給(当社規定による)
社会保険:社会保険完備

<教育制度・資格補助補足>
補足事項なし

<その他補足>
■昇給昇格制度
■NEC健康・福利共済会
■契約保養所・スポーツ施設利用可能
■慶弔金
■財形貯蓄制度
■従業員持株会
■分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり)
■服装:スーツ

企業情報

業界
システムインテグレータ
事業内容
■事業内容: コンタクトセンターの構築・運営、デジタルマーケティングのアウトソーシング(Webで集客・CRMで顧客情報整理・インサイドセールス等)、ヘルプデスクの構築・運営、ITアウトソーシング(情報システム部門の運用代行)、BPO(業務委託・アウトソーシング)の導入・運用および人材派遣サービスの提供
本社所在地
東京都港区芝1-15-11
代表者名
金田 知之
資本金
50百万円
従業員数
1,300名
設立年月
2001年5月
平均年齢
-
この求人は募集期間終了しました。

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