正社員 上場企業住宅手当転勤なし

【大阪/京橋】お薬の相談窓口 ※薬剤師・MR経験者歓迎/ワークライフバランス◎/オフィス勤務/ 株式会社ベルシステム24

<予定年収>

仕事内容

■担当業務:
当社コンタクトセンターにて下記業務をご担当頂きます。
・クライアント対応、FAQ作成等のセンター運用担当者
・製薬メーカーの薬相談室一次受付業務
【具体的には】  
・医療従事者、MR、患者様からのお問合せに回答
・クライアントから依頼されている範囲で対応
※業務範囲以外は、クライアントへエスカレーションします
・応対内容をシステムに入力
・その他、電話応対に付随する業務

■業務の魅力:
製薬メーカー社員からの製品研修、疾患研修の受講が可能であるため、最先端の知識を持って、医師や薬剤師、患者の質問に回答し、医療、患者の健康に貢献できる、とてもやりがいのある業務です。

■DI(ドラッグインフォメーション)センターの特徴:
医療従事者や社内MR、患者向けの薬相談窓口です。メディカルコミュニケーターとして、電話などを通じて問合せに回答していただきます。対面ではなく、電話での「声」だけで情報提供する難しさはありますが、身につけた知識を社会へ還元できる、大変やりがいのある業務です。基本的に就業時間内でのデスクワークのため、業務後のプライベートの時間の充実も実現でき、長く業務を継続していただけます。ワークライフバランスの実現だけでなく、業務の中でスキルアップでき、直接人の役に立てる業務です。
※持ち帰り業務はなく、基本的にその日の業務はその日の内に完結できます。日々新しい知識と経験に出会え、要望に適した回答を提供できた際には、ダイレクトにお客様からの感謝の反応を受けることができます。

募集概要

職種
学術・DI
種別
正社員
給与
<予定年収>
350万円〜450万円(残業手当:有)

<月給>
220,000円〜290,000円
基本給:220,000円〜290,000円

<賃金形態>
月給制
補足事項なし

<昇給有無>


<給与補足>
※給与詳細は経験・能力・年齢を考慮の上、当社規定により決定します。
■昇給:年1回(3月)※グレードが変更した場合は随時変更
■賞与:年2回(6月、12月)

予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給は固定手当を含めた表記です。
勤務地
<勤務地詳細>
大阪第2ソリューションセンター
大阪市中央区城見1-3-7 松下IMPビル13F

【最寄り駅】
補足事項なし

<想定勤務地>
大阪府
勤務時間
<標準的な労働時間>
9:00〜18:00 (所定労働時間8時間)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<フレックスタイム制>
コアタイム:なし
※制度はありますが、当職種に関してはフレックス制ではなく固定時間制となります。
休日/休暇
完全週休2日制(かつ土日祝日)
休日日数130日

年末年始(12/29〜1/3)、夏季休暇、有給休暇(初年度10日〜最大20日付与/入社時期による)慶弔休暇、転勤・結婚休暇、配偶者出産休暇、永年勤続休暇、産前産後休暇、女性の生理休暇、子の看護休暇 等

応募資格

<必要業務経験>
■必須条件:
下記いずれかの経験・資格
・薬剤師資格および業務経験
・MR経験
■歓迎条件:
・病院における薬剤師勤務経験
・DI職経験

福利厚生 / 待遇

通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

<待遇・福利厚生補足>
通勤手当:補足事項なし
寮社宅:転勤を伴う職種及び転勤時
社会保険:社会保険完備
退職金制度:前払受け取りもしくは確定拠出年金(401K)を選択(定年:60歳)

<教育制度・資格補助補足>
■スタンダードスキル研修(eラーニング)※伊藤忠グループ限定の研修等にも参加可能
■教育研修制度、入社時研修、役割別研修、ベル・ビジネススクール
■部門別研修、選抜研修、資格取得一時金制度 等

<その他補足>
■ベルシステム24健康保険組合サービス
■GLTD(団体長期障害所得補償保険)
■財形貯蓄制度、確定拠出年金制度
■出産・育児・介護休暇制度
■表彰制度、従業員持株会制度
■慶弔見舞金制度(結婚祝金、出産祝金、傷病見舞金、災害見舞金等)
■その他諸手当、ベネフィット・ステーション(宿泊施設等の優待制度)

企業情報

会社名
株式会社ベルシステム24
業界
人材派遣
事業内容
私たちベルシステム24は業界のリーディングカンパニーとして、企業のCRM戦略に関わる課題解決に向け、アウトソーシングサービスの企画・設計から構築・運用までを行っております。
業界のリーディングカンパニーとして培ってきた高品質で安定したサービスを提供できる人材、業界最大級のインフラと磐石な情報セキュリティ体制、業界最先端のテクノロジーやグローバル型運用に関するノウハウを武器に、今後もクライアント企業/生活者双方にとって価値のある、信頼性の高いサービスを提供し続けて参ります。
本社所在地
東京都中央区晴海1-8-11
代表者名
拓植 一郎
資本金
100百万円
従業員数
7,906名
設立年月
1982年9月
平均年齢
-
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