正社員begginer_image未経験者歓迎第二新卒歓迎学歴不問転勤なし

カスタマーサポート(サービスエンジニア)/未経験歓迎/ 株式会社ウイルテック

【月収例】月収23万4000円〜2...
あと7
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仕事内容

具体的な仕事内容
一般のご家庭に設置されている太陽光発電パワーコンディショナーや、商業施設のPOSレジ・店舗機器(カード決済端末機など)のメンテナンス・修理・点検などを担っていただきます。


【具体的には・・・】

≪1.太陽光発電パワーコンディショナーのメンテナンス・修理≫
太陽光パネルとその変換機器(パワーコンディショナー)や蓄電池に不具合が発生すると、購入されたお客様や工務店からコールセンターに連絡が入ります。そこで先方とこちら側のスケジュールを調整し、修理現場を訪問します。

現場で故障している箇所を確認し、部品交換や修理を行います。その場で修理できない場合は、持ち帰って工場へ発送することもあります。

修理が終わったら、報告書を作成して完了となります。
※上記1の業務は、神奈川県大和市、大阪府茨木市で勤務される方が対象。


≪2. POSレジや店舗機器のメンテナンス・修理≫
スーパーマーケットやコンビニエンスストア、複合施設などに設置されているPOSレジや店舗機器(カード決済端末機など)が故障した際の修理や、点検、設置、入れ替え業務などをお任せします。

また各種機械が正常に動くよう、通年を通したメンテナンスも手掛けていただきます。
※上記2の業務は、福岡県福岡市で勤務される方が対象。



◆◇ Point ◇◆

≪1. 注目を集める太陽光発電のマーケット≫
地球温暖化や環境破壊など、地球環境に配慮したエネルギーの分野が市場を拡大させています。そんな中、注目されているのが太陽光発電システムです。一般家庭でも、太陽光発電を利用できる機器へのニーズが高まり、需要拡大に伴ってカスタマーサポートの業務も増加している背景があります。

≪2. 入社後の研修が充実≫
配属後は、OJT研修で電気の基礎知識を身につけていただきます。また福岡では2週間〜1カ月の間、先輩社員の訪問に同行しながら、現場での修理を見学・サポートする研修を行う予定。テストに合格すれば一人立ちし、社有車で現地を訪問し、交換・修理・点検を行っていただきます。


[お仕事? G9916-200629]

チーム/組織構成
カスタマーサポートは全国で約100名。主に20〜30代の若手メンバーが活躍しています。

募集概要

職種
その他サービスエンジニア
種別
正社員
給与
【月収例】月収23万4000円〜26万4000円(カスタマーサポート)
※各地域時間外の労働時間による

【月給】月給20万4000円〜
※地域やご経験によって、給料は異なります
勤務地
神奈川県、大阪府、福岡県内にあるお客様先(カスタマーサポート部門)での勤務となります。

■神奈川県大和市
東急田園都市線「つきみ野駅」より徒歩10分

■大阪府茨木市
JR東海道線「茨木駅」よりバス20分

■福岡県福岡市博多区
福岡市地下鉄空港線「東比恵駅」より徒歩4分

※転居を伴う転勤なし
※U・Iターン歓迎
※自動車・バイク・自転車通勤OK
勤務時間
<日勤のみ>
■9:00〜18:00(実働8時間/休憩1時間)
休日/休暇

応募資格

■応募条件
普通自動車免許をお持ちの方(AT限定可)

【こんな方が活躍できます】
◆何かしらの修理経験やモノづくりの経験をお持ちの方
◆第一種・第二種電気工事士の資格をお持ちの方
◆周囲とのコミュニケーションを大切にできる方
◆冷静にお客様対応に取り組める方

福利厚生 / 待遇

◆各種手当
交通費規定支給
時間外手当
出張手当
休日出勤手当

◆制度
研修制度(OJT研修、訪問同行研修など)

◆その他
各種社会保険完備
ワンルーム寮完備
大型テーマパーク利用
保養所あり
映画・フィットネス・ショッピングなど100万件以上の会員割引サービス
自動車・バイク・自転車通勤OK

応募方法

※面接は、オンラインでの面接も可能です。
※入社日はご相談に応じます。
※応募から入社まで、約1カ月以内を想定しています。

企業情報

業界
アウトソーシング
事業内容
◆製造請負事業 ◆製造派遣事業 ◆製造装置受託事業 ◆機電系技術者派遣事業 ◆修理サービス事業 ◆海外事業 有料職業紹介事業許可番号 27-ユ-180017 労働者派遣事業許可番号 (派)27-180027
本社所在地
【本社】大阪府大阪市淀川区東三国4-3-1
代表者名
宮城 力
資本金
9800万円
従業員数
4053名 (2020年3月末現在)
設立年月
(平成4年) 4月
平均年齢
37.7

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